CANAL DE DENUNCIAS
Este canal permite la recepción y tratamiento de las denuncias sobre conductas irregulares, infracciones o incumplimientos normativos tanto de la legislación vigente que sea de aplicación, como de las normativas y compromisos internos establecidos en la entidad relacionados con la actividad desempeñada por el COAAT de Córdoba.¿QUIÉN PUEDE DENUNCIAR?
La ciudadanía, empresas u organismos del sector público y privado, personal y equipo directivo de Red.es y de terceras partes interesadas o afectadas por la actividad desempeñada por la entidad, pudiendo realizarse de forma anónima.
¿QUÉ SE PUEDE DENUNCIAR Y CÓMO?
Conductas irregulares, infracciones o incumplimientos normativos relacionados, en general, con la actividad desempeñada por este Colegio.
Se tiene la obligación de denunciar cuando se tenga en conocimiento indicios de actos de fraude, corrupción o conflicto de intereses, así como alertar sobre el incumplimiento de los procedimientos y controles implementados en el Colegio para identificar riesgos de fraude, de corrupción o de conflicto de intereses.
Las denuncias se realizan a través del enlace a la aplicación disponible más abajo.
También es posible presentar las denuncias a través del teléfono 957 490000 o por escrito mediante su envío o entrega en mano en la siguiente dirección de correo postal:
Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Córdoba – Canal de denuncias
Plaza del Cardenal Toledo Nº 1 CP 14001 de Córdoba
RECOMENDACIONES Y NORMATIVA
¿Qué hechos quiere denunciar? Describa los hechos de la forma más detallada, precisa y objetiva posible. Incluya todos los hechos que considere relevantes. No es necesario que realice una calificación jurídica de los mismos.
¿Cuándo han ocurrido? Conocer el período temporal referido por los hechos y si los mismos se siguen produciendo en la actualidad, ayudará a llevar a cabo una investigación eficaz de los mismos.
¿Dónde han ocurrido? Conocer la ubicación corporativa, departamental o física de los hechos, puede ser un dato muy importante.
¿Puede aportar alguna prueba? Detalle, si lo conoce, qué personas están implicadas y qué personas podrían testificar sobre estos hechos. No es obligatorio, pero puede resultar clave para aplicar filtros de conflicto de interés, facilitar la investigación y dilucidar la veracidad de las afirmaciones contenidas en la denuncia.
NORMATIVA
QUEJAS Y OTRAS COMUNICACIONES NO INCLUIDAS EN EL ÁMBITO DEL CANAL DE DENUNCIAS
Las quejas, reclamaciones, incidencias o cualquier otra cuestión no incluida en el ámbito de actuación del canal de denuncias podrán ser remitidas por los ciudadanos enviando el formulario por e-mail admon@coaatcordoba.es
Las quejas no tendrán en ningún caso la calificación de recurso administrativo ni su interposición paralizará los plazos establecidos en la normativa vigente. La presentación de una queja no condiciona el ejercicio de las acciones o derechos que, de conformidad con la normativa reguladora de cada procedimiento, puedan ejercitar quienes figuren en él como interesados.
Se garantiza la confidencialidad total y absoluta del denunciante, denunciado y de otras personas que pudieran estar relacionadas, así como del contenido de la denuncia.
El canal de denuncias de este Colegio permite el anonimato, por lo que serán aceptadas para su tramitación aquellas denuncias en las que no consten los datos de identificación del denunciante, investigándose las mismas con la mayor prudencia y proporcionalidad.
El denunciante tendrá acceso público a través de un formulario de solicitud que estará activo y público para que cualquier persona pueda ejercer su derecho de denuncia, incluso anónima.
Una vez registrada la denuncia, el denunciante recibirá un CSV de verificación y una URL de consulta para consultar cuando lo desee, los datos de su denuncia, las actuaciones realizadas y las medidas adoptadas.
También recibirá un correo electrónico con los datos de su denuncia, el CSV de verificación y la URL de consulta, si así lo comunicó expresamente. Correo electrónico que también recibirá el administrador del Canal de denuncias, además de registrada en la plataforma web de administración de denuncias.
Se garantiza la ausencia de represalias de cualquier tipo por denuncias que se hayan remitido de buena fe, debiendo contar el denunciante con indicios razonables para sustentar la misma.
Cualquier denuncia dolosamente falsa, maliciosa o abusiva podrá dar lugar a acciones proporcionadas por parte de este Colegio en contra del denunciante.
Protección de datos
El Colegio Oficial de Aparejadores y Arquitectos Técnicos de Córdoba como responsable del tratamiento, procesará los datos proporcionados, así como los obtenidos indirectamente a partir de su actividad, de acuerdo a la Política de Privacidad y en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE, de conformidad con la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales que puede consultarse en el siguiente enlace:
https://www.coaatcordoba.com/politica-de-proteccion-de-datos/